声明：联通华盛所售商品都是正品行货，均自带发票。凭联通华盛发票，所有商品都可以享受生产厂商的全国联保服务。
手机及配件、上网本、上网卡自购买之日起（以发票日期为准）的15日内，如出现非人为因素质量问题，请客户先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系，办理检测报告。如果检测报告确认属于质量问题，请按以下流程办理换货事宜：
1、 如果您购买的商品是三星手机，请直接联系联通华盛客服，办理换货事宜。我司将根据厂商维修站出具的检测报告办理。换货时，请您仅将检测报告原件和发票复印件一起寄回。我们将更换同型号主机机头一部（不包括手机附件和外包装）。经鉴定由于产品原因造成的换货，配送费由联通华盛承担。
2、如果您购买的商品不是三星手机，请按照说明书上的联系方式与您所在地区的厂商维修站直接联系在当地办理换货事宜。